Full Marketplace
Ecossistema completo para vender em Marketplace
Petinoli Fullfilment
Eficiência logística para o seu marketplace: Recebimento, Picking, Packing.
Petina Academy
Cursos online para especialização em marketplaces
Petina Impulsiona
Mentoria e treinamento para otimização de resultados
Petina Aceleradora
Curso para iniciantes no Mercado Livre Alcançe o primeiro nível!
Quem Somos
Fundado em 2015, o Grupo Petina é pioneiro na gestão de marketplaces, iniciando sua operação com foco na digitalização de empresas offline. Nossa solução foi criada com o objetivo de estruturar essas empresas para que pudessem atuar de forma competitiva e com eficiência operacional dentro dos marketplaces.
Ao longo da nossa trajetória, percebemos que a demanda dessas empresas não se restringia apenas à gestão dos marketplaces. Havia uma necessidade clara de treinamentos e mentorias para os times, tanto no âmbito operacional quanto estratégico. Além disso, identificamos que a logística era um grande gargalo para a operação eficiente.
Esse é o tamanho do nosso alcance
+0
Clientes Atendidos
+0 BI
Mais de 1 bi de GMV no ano
+0,0 MI
Mais de 5,5 milhões de pedidos ano
+0%
Despachamos 95% dos pedidos em até 24 horas
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Mais de 110 colaboradores
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3 escritórios físicos
Nossos negócios
A Petina Soluções é a nossa unidade especializada na gestão de marketplaces, oferecendo serviços completos que incluem a implementação de ERP, a gestão de integrações, o cadastro de produtos seguindo as melhores práticas dos marketplaces, a gestão de publicidade ADS, a otimização contínua da performance em vendas e o atendimento humanizado. Nosso foco é garantir a eficiência operacional do seu negócio online, proporcionando uma gestão integrada e eficaz que impulsiona o crescimento e a competitividade no mercado digital. Conte com a Petina Soluções para transformar a gestão do seu marketplace e alcançar novos patamares de sucesso.
A Petinoli é a sua operação logística focada nos indicadores dos marketplaces. Ao identificar que nossos clientes estavam com problemas operacionais quando o assunto era marketplace, criamos nosso próprio operador logístico para ficar responsável por sua operação com eficiência. Cuidamos do recebimento do pedido, conferência, gestão do inventário, Picking e Packing, despachos, separação e envio para o Full do Mercado Livre, FBA da Amazon e Full do Magalu.
Sua plataforma online de cursos voltados para especialização em Marketplace, um ambiente virtual com interação entre os alunos e os professores. Uma plataforma diferenciada, que possibilita ter fóruns e discussões sobre determinados assuntos, informações especificas de cada Marketplace e avisos de mudanças. Contempla aulas online e aulas gravadas, além de ficar tudo disponível 24 horas por dia.
Treinamento focado em vendedores que já tenha mais experiencia e precisa de uma mentoria focada em otimização nos resultados. Fazemos uma análise completa da conta e desenhamos uma estratégia para buscarmos maior performance em vendas.
Decola Marketplace é um curso voltado para iniciantes do Mercado Livre, para vendedores que estão começando e o nível de conhecimento é bem pequeno. São aulas ao vivo com foco de alcançar o primeiro nível.
Nossos Serviços
Um pouco mais sobre nossos serviços
Cadastro de Produtos
A complexibilidade na padronização dos cadastros para atender todos os marketplaces é algo que assombra todas as operações, mas isso para nós não é um problema, temos um time de especialistas para fazer a gestão dos seus cadastros.
Gestão de Integração
Para conseguir escalar o negócio de forma sustentável, é fundamental que tenha os sistemas devidamente integrados, compartilhando a mesma informação para todos os canais.
Mentoria Para Vender em Marketplaces
Somos uma consultoria platinum do Mercado Livre, com mais de 300 mentorias aplicadas com um dos melhores resultados apresentados, o que nos rendeu o titulo de MELHOR CONSULTORIA DE 2021 DO MERCADO LIVRE
Dashboard / B.I Venda
Na Era da informação uma empresa não pode tomar as decisões por achismo, os indicadores são fundamentais para tomada de decisão assertiva. Nosso time desenvolve um dashboard com os KPI’s mais relevantes para gestão do negócio.
Análise Mercadológica / de Concorrência
A grande vantagem do digital é a quantidade de informação e ferramentas disponíveis para análise mercadológica e da concorrência. Parametrizamos as melhores ferramentas para uma imersão nos dados do mercado e da concorrência.
Fulfillment
Chegou a hora de se destacar da concorrência! Temos o caminho para ativação do fulfillment nos canais de vendas para que seu foco fique exclusivamente em vendas, a entrega deixe com quem é especialista nisso
Eficiência Operacional
Os marketplaces exigem eficiência operacional, para vender nos canais é preciso enviar os produtos nos prazos, responder os atendimentos dentro do SLA e muito mais. Marketplace vende muito, mas é preciso se adequar as exigências
Estrutura Montada
Temos um time com mais de 30 especialistas para atender o seu negócio como se fosse o nosso. Não deixe suas vendas para amanhã se podemos vender hoje!
Gestão de Contratos
Não importa o seu segmento, nós temos relacionamento com todos os marketplaces do mercado e focamos na ativação da loja de forma rápida para iniciar as vendas rapidamente
Integrações de Sistemas
A integração é a chave do sucesso para escalar seu negócio. Além de implementarmos sistemas, também realizamos as integrações para que sua operação fique otimizada.
Integrações Logísticas
Para quem atua com entrega para todo o Brasil e com transportadoras distintas, a melhor opção é utilizar uma ferramenta de leilão de frete e atualização de tracking automatizada. Nós temos a solução que seu negócio precisa!
Performance em Vendas
Vender em marketplace e anunciar em marketplace têm uma diferença muito grande e se o seu problema está nas vendas, fale com nosso especialista que um time focado em performance de vendas irá te atender
Gestão de ADS Marketplaces
As campanhas dentro dos marketplaces é a forma mais rápida de posicionar os anúncios. E uma boa gestão é fundamental para ter um retorno sobre o investimento de forma otimizada.
Certificação
Nossos profissionais são certificados nas principais plataformas de Marketplace e nas melhores ferramentas. Ninguém cresce sozinho, vamos juntos!
Implementação ERP
Possuímos uma equipe especializada com profissionais experientes para implementação de ERP, customizando da melhor forma para que fique aderente aos processos da sua empresa e devidamente integrado
Atendimento Humanizado
Os chatbots são excelentes, mas para responderem enquanto os humanos descansam. No horário comercial não há nada melhor que o atendimento humanizado. Temos um time especializado para responder os seus clientes
Cursos e Treinamentos
Temos uma equipe dedicada para capacitar a sua equipe a fim de atuar com eficiência operacional nos Marketplaces
Marketplaces atendidos
Excelência comprovada
Certificação Mercado Livre
Selo ReclameAqui
Selo Abcomm
Certificação Tiny
Certificação Bling
Certificação AnyMarket
Certificação Mercado Livre
Somos a consultoria Platinum mais premiada do Mercado Livre. Temos a solução que sua empresa precisa para atuar com as melhores práticas na plataforma.
Selo ReclameAqui
Nossa certificação no Reclame Aqui garante a qualidade de nossos serviços!
Selo Abcomm
Nossa associação a Abcomm nos permite ter as informações corretas para conseguir o melhor direcionamento aos nossos clientes.
Certificação Tiny
Temos um time especializado em implementação de ERP para deixar todos os marketplaces integrados.
Certificação Bing
Temos um time especializado em implementação de ERP para deixar todos os marketplaces integrados.
Certificação Anymarket
Temos domínio de todo ecossistema da DB1. Integrações, Atendimento e Conciliação bancária.
Certificação Mercado Livre
Somos a consultoria Platinum mais premiada do Mercado Livre. Temos a solução que sua empresa precisa para atuar com as melhores práticas na plataforma.
Selo ReclameAqui
Nossa certificação no Reclame Aqui garante a qualidade de nossos serviços!
Selo AbComm
Nossa associação a Abcomm nos permite ter as informações corretas para conseguir o melhor direcionamento aos nossos clientes.
Certificação Tiny
Temos um time especializado em implementação de ERP para deixar todos os marketplaces integrados.
Certificação Bling
Temos um time especializado em implementação de ERP para deixar todos os marketplaces integrados.
Certificação Anymarket
Temos domínio de todo ecossistema da DB1. Integrações, Atendimento e Conciliação bancária.
Nossos Parceiros
Ninguém faz nada sozinho
Nossos Projetos
Digitalização do Brás
Esse é um dos projetos mais desafiadores que entramos. Estamos digitalizando o maior polo de moda da América Latina em parceria com o Mercado Livre! Transformando lojas totalmente off line em máquinas de vendas online. Esse projeto tráz um pouco da confiança que o Mercado Livre deposita em nosso trabalho.
A Universo do Caminhão é um projeto complexo principalmente pelo nicho de atuação. Além dos produtos serem grandes, o público é diferenciado, pois trata-se consumidores que precisam comprar exatamente as peças que precisam sem ter uma referência universal.
A Auma é uma rede de lojas de perfumes de luxo de Maringá, iniciou com a gente em 2021 conseguimos auxiliar em um crescimento constante no decorrer desse periodo.
A WCT é um dos principais sellers de equipamentos fitness dentro do Mercado Livre. Quando assumimos a performance da loja, conseguimos ajustar alguns gargalos e trouxemos um crescimento exponencial.
Mais de nossos projetos
Confiam em nós
Petina na Mídia
Fundamental para o crescimento de sua empresa
Depoimentos
O que dizem nossos clientes
Daniel Ronconi | Emporio Campo
Depois de muito esforço, muitas noites em claro, muito trabalho, o Empório Campo se destacou e conquistamos a loja oficial no Mercado Livre
Agradeço ao meu amigo Diogo Serra por todo trabalho juntos e pela Petina Soluções pela consultoria prestada!!!!
Está parceria está só no começo!!!!!
Marcelo Andreoli | Universo do Caminhão
A Petina foi fundamental para conseguirmos migrarmos nosso ERP e na implementação de integrador com os marketpalces. Além dessa transição, foram responsáveis pela negociação da nossa loja Oficial no Mercado Livre.
Aos poucos fomos passando nossas demandas e hoje são responsáveis pela gestão dos nossos cadastros, atendimento humanizado, gestão do ERP… o que precisamos ligado a operação, conseguem nos dar suporte!
Lucas Said | Atlhetica Nutrition
Gostaria de agradecer a excelente consultoria, bem focada na performance da conta e acompanhamento diário de eventuais problemas ou solução de duvidas.
Profissionais com bastante conhecimento de mercado e plataforma, com certeza recomendo para empresas que querem dar o start no mercado de marketplace.
Realizam todas as atividades na prática e em tempo real.
Agradecimento especial ao Rodrigo e Daniel, muito obrigado.
Ate a próxima!
Premiação Mercado Livre
Somos a única empresa do Mercado que ganhou dois anos consecutivos como melhor consultoria pelo Mercado Livre. Costumamos brincar que não somos a maior pq nosso foco é qualidade e não quantidade.
Digitalização do Brás
Evento de lançamento da digitalização do maior polo de moda da América Latina
Nosso Time
Somos mais de 100 colaboradores com conhecimentos multidisciplinares para conseguir atender toda demanda que temos em diferentes sistemas, modalidades e segmentos.
Certificação Platinum
Mais um ano seguimos como consultora Platinum do Mercado Livre.
Blog Petina
Desafio D2C Podcast
Desafio D2C Podcast é o primeiro podcast sobre D2C (Direct-to-Consumer) no Brasil. A cada 15 dias, você tem encontro marcado com Cléber Piçarro da Nérus e Rodrigo Garcia da Petina, eles se juntam com CEOs, gestores e investidores de grande renome no mercado para falar sobre negócios, sucesso no D2C e no mercado digital.
Perguntas
Frequentes
O que é full marketplace?
Full Marketplace é um modelo de negócio que oferece uma solução completa para empresas que desejam vender produtos em marketpalce. Isso significa que uma empresa de full marketplace cuida de todas as etapas do processo de venda online, implementação de ERP, integrações, cadastros de produtos, atendimento, promoções, gestão de publicidade até a logística de entrega dos produtos.
A Petina atua com os serviços separadamente?
Sim, temos nossos serviços modulares, ou seja, se a necessidade da empresa é apenas em um serviço específico, nós atuamos. Seja na operação online ou na operação logística.
Quais os marketplaces que a Petina atua?
Sim, atendemos os principais generalistas como o Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, Carrefour e atendemos os marketplaces de nichos como, NetShoes, Centauro, Shein, Dafit, Leroy Merlin, e todos outros do mercado.
Como funciona as consultorias e mentorias?
Temos um time especialista em marketplaces para realizar uma análise técnica e montar um planejamento estratégico sobre a realidade e particularidade de cada empresa para entregar o melhor resultado
Como funciona os cursos online da Petina Academy?
A Petina Academy é uma plataforma de cursos online, com treinamentos voltados para gestão de negócios digitais, temos conteúdo para auxílio na gestão de ERP, integrações, analise de mercado. E o grande diferencial é a criação de cursos mensais conforme a necessidade de nossos assinantes.
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Endereços:
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Rua Coriolano, 2030 | 4° Andar
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